- Teslimat Koşulları: Siparişleriniz, onaydan sonra en geç [belirtilen süre] içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğunluklar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
- İade Koşulları:
- Ücretsiz iade hakkı, cayma hakkı kapsamında 14 gün boyunca geçerlidir.
- Kullanılmış, zarar görmüş veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünlerde iade kabul edilmez.
- İade işlemleri için bizimle [e-posta veya telefon] yoluyla iletişime geçiniz.
- İade Süreci: Ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli inceleme yapıldıktan sonra [7] işgünü içinde gerçekleştirilir.
- Kargo Hasarı: Teslimat sırasında kargonuzda herhangi bir hasar tespit edilirse, kargo firmasına tutanak tutturularak durumu bize bildiriniz.